Liste de vérification de la confidentialité pour les cliniques
Si vous traitez des renseignements de santé, le logiciel que vous choisissez fait partie de votre posture de confidentialité. Utilisez cette liste pour mettre à l’épreuve toute plateforme avant de lui confier des données de patients.
Sachez où vivent vos données
Demandez où les dossiers sont stockés. Pour les cliniques canadiennes, la résidence des données compte — savoir que vos dossiers de patients sont hébergés au Canada est un élément important pour respecter vos obligations.
Contrôlez qui peut voir quoi
Tout le monde dans votre équipe n’a pas besoin d’accéder à tout. Recherchez un accès selon les rôles avec moindre privilège, pour que le personnel de la réception, les praticiens et les propriétaires voient chacun seulement ce qu’ils devraient.
Tenez une piste d’audit
Vous devriez pouvoir voir qui a accédé à un dossier et quand. Un journal d’accès transforme « on pense que seules les bonnes personnes l’ont vu » en quelque chose que vous pouvez réellement démontrer.
Protégez les dossiers au repos et en transit
Les dossiers devraient être chiffrés en transit et au repos. Pour les données particulièrement sensibles, un coffre de dossiers chiffré ajoute une couche de plus entre une atteinte et les renseignements de vos patients.
Ayez un plan de conservation et de suppression
Les dossiers de santé comportent des obligations de conservation — vous ne pouvez pas simplement les supprimer sur un coup de tête, et vous ne devriez pas non plus tout garder indéfiniment. Assurez-vous que votre logiciel soutient une politique délibérée de conservation et de suppression.
Assurez-vous de pouvoir récupérer vos données
La propriété des données n’est pas réelle si vous ne pouvez pas les exporter. Confirmez que vous pouvez emporter vos dossiers, dans un format utilisable, quand vous en avez besoin.
Cette liste est une orientation générale, pas un avis juridique. Confirmez vos obligations précises auprès d’un conseiller qualifié dans votre province ou votre État.
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