¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar?
No. Starter, Team y Essential comienzan con una prueba gratuita de 14 días — sin tarjeta, sin ataduras. Al terminar la prueba pasas al plan gratis para siempre y solo pagas si decides mejorar. Scale no tiene prueba y se cobra hoy, y el plan Free es gratis para siempre.
Estoy en Fresha / Vagaro / Square / papel. ¿Qué tan doloroso es cambiarse?
Si puedes exportar un CSV, nuestro importador trae tres cosas: tus clientes, tus servicios y tus citas anteriores. Todo lo demás — tu equipo, membresías, paquetes, saldos de tarjetas regalo, tarjetas guardadas — lo configuras de nuevo en Ajustes. Lo que tarde depende de lo limpia que esté tu exportación; pregúntanos y te acompañamos. Tu sistema anterior sigue funcionando hasta que decidas hacer el cambio.
¿Cobran comisión sobre mis reservas o pagos?
Nunca. Te quedas con el 100% de cada cita. Los pagos con tarjeta llevan solo la tarifa estándar del procesador — no agregamos nada encima, y nunca cobramos por reserva.
¿Cuánto cuestan realmente los recordatorios por SMS?
Los recordatorios por correo están incluidos en los planes de pago. El SMS es un complemento de $15/mes con 200 mensajes incluidos, luego $0.10 por mensaje — los precios están en la página de precios, no escondidos en el pago.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Son tuyos. Exporta los formularios firmados en PDF en cada plan y los reportes completos en CSV, Excel o PDF desde Essential, y solicita una copia completa de tus datos de clientes antes de cerrar tu cuenta. Cancela en dos clics — mes a mes, sin contratos, sin cargos de salida.
Estoy en Estados Unidos — ¿PeasyBooking funciona para mí?
Sí — reservas, recordatorios, SMS y pagos funcionan en Estados Unidos, con precios en USD — y tus derechos CCPA/CPRA se respetan.